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サービス提供事例
AltField 運用保守
2023年8月〜現在AltField
GEMINI Laboratoryによるデジタルデータライブラリー「AltField」デモ版
プロダクトを安定して稼働させる基盤づくりと、
安定して開発し続けられる仕組みを構築することで、
変わっていく要件に対して柔軟に対応し続ける。
提供業務内容
運用保守
運用の中で発生する様々なご要件（機能改修や不具合の修正。そのほかリサーチ業務など）に対して、準委任契約の特性を生かしフレキシブルに対応を行っています。優先度の高い作業は何かを考え自律的に作業を進めています。
継続的な開発活動を支えるため、CI/CDパイプラインの整備や、リグレッションを早期に発見するための自動化されたテストの活用を行っています。サービス監視・脆弱性診断
サービスの稼働状況をSaaSなどを活用しながらモニタリングしたり、定期的な脆弱性診断により、問題を早期に発見・解決できる体制を整えています。
コンテンツデータ管理
コンテンツデータの管理および管理方法の策定、メンテナンスを行っています。管理方法のマニュアル化も行っています。
Paradise Nature (パラダイス・ナチュール)WEBサービス 開発・運用
2022年6月〜現在Paradise Nature (パラダイス・ナチュール)
ナチュラルワインだけを毎月お届けするサブスクリプションサービス
事業の成長の加速を達成するために
クライアント企業の運営チームと一緒になり、
専門的な知識を持ったエンジニアとして
日常的に発生する技術的課題の解決や、
プロダクトの継続的な改善に貢献。
提供業務内容
Scrum開発チーム
4週間サイクルのSprintを設定し、追加機能の開発やオペレーションの効率化のための改良・バグフィックスなどについて優先順位を整理。
順次対応していくワークフローに基づいて、継続的にサービスの基盤となるソフトウェアシステムを改良していくための開発を実施。監視と障害対応体制
サービスの稼働状況をSaaSなどを活用しながらモニタリング。
障害発生時には予め設定された手順書に基づき、一次緩和対応、根治対応やプロセスの改善などを実施する体制を提供。
新建築WEBサービス 開発・運用
2021年11月〜現在新建築オンライン・新建築データ・新建築ID
建築雑誌『新建築』『住宅特集』の誌面アーカイブを検索・閲覧できるWEBサービス
サービスの継続的な拡大によって伴う
システムの不安定さや、
障害を解決し、サービスの安定稼働や、
長期運用の障害となるものの改善機会を創出。
提供業務内容
モニタリング
・インフラの改善提案AWSインフラ及び、Heroku等PaaS上に構築されたアプリケーションの監視及びメトリクスの収集を行っています。
異常検知時には自動でSlackへ通知され、必要に応じて担当者への連絡及び対応がされています。
メトリクスの収集はインフラの改善及びレポートに利用され、継続的なインフラ構築の地盤固めに利用しています。緊急対策
異常の検知は自動で行われSlackへ通知されます。
この案件では営業時間内での対応をしていますが、他社サービスと連携し24時間365日の対応の構築も行っております。
マニュアルやフローの提案や構築からご提案させていただいています。ソフトウェア管理
継続するサービスにおいてソフトウェアの管理を適切に行わない場合新規の施策等の障害になる恐れがあります。
新しい試みをいつでも始めれるよう、アプリケーションのアップデートを定期的に行っております。レポーティング
実際の可用性等のインフラ状況から、Google Search Consoleなどの情報をまとめてレポーティングします。
お客様のビジネスの手助けになるような情報及び、アプリケーションの安定性を示す指標などをお伝えしビジネスの役に立てるようなものを目指しレポーティングをしています。運用改善提案
お客様の運用フローや問題に合わせて管理画面の改修や効率の良い機能の追加などを行っております。
また、新しい運用フローに対してシステムがわの懸念などの情報を共有し滞りなくお客様の日々の業務にあたっていただけるよう努力しております。
Azukaritaiチーム紹介
インタビュー記事はこちらから
SuperGoodMeetings
2021年11月～現在SuperGoodMeetings
自律的なプロジェクト推進をサポートするクラウドサービス
サービスの継続的な拡大によって伴う
システムの不安定さや、
障害を解決し、サービスの安定稼働や、
長期運用の障害となるものの改善機会を創出。
提携業務内容
ソフトウェアの
リリース品質保証QAとしてプロダクトのリリース品質を判断する責任を持ちます。
ソフトウェアの
リリース報告スプリントごとにリリース内容のサマリーを作成、開発チームが何を達成したか・何を達成できなかったかを共有します。
ソフトウェアテスト
の実施最終的なリリースに障害が起こらないよう、不具合修正・新機能開発時の機能テストを行います。また、リリース直前に回帰テストを実施し、プログラムの先祖返りによる不具合が発生していないかを検証します。
ソフトウェアテスト
の効率化重要なテストに人の手を割けるように、回帰テストの自動化によってヒューマンリソースを抑えます。
ミーティングの設定
スクラムで開催するスプリントプランニング・スプリントレビュー・スプリントレトロスペクティブ、及び円滑な開発進行を行うためのペアワーク開催日を設定し、開発メンバーが滞りなくミーティングに出席できるよう都度調整の実施します。
不具合の改善や改良
不具合報告に応じたイシューの起票や再現テスト、新機能の仕様提案など、プロダクトの改良を目的とした作業を実施します。
提供サービスの概要は
Serviceページをご覧ください。
